Gesetzliche Gewährleistung
Für die bei uns gekauften Waren gelten Deine gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Wenn eine Ware mangelhaft ist, kannst Du grundsätzlich zunächst eine kostenlose Nacherfüllung verlangen, also eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kannst Du außerdem den Kaufpreis mindern oder vom Kaufvertrag zurücktreten. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Bei neuen Waren verjähren die gesetzlichen Mängelansprüche grundsätzlich zwei Jahre nach Ablieferung der Ware. Deine gesetzlichen Rechte bestehen unabhängig von einer gegebenenfalls zusätzlich angebotenen Garantie und werden durch diese nicht eingeschränkt. Wenn etwas mit Deiner Bestellung nicht stimmt, kannst Du Dich an info@puraplants.de wenden.